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“清爽一夏 百万车主感恩回馈” 长城皮卡夏季服务节活动开启


夏季是自驾旅行、避暑休闲的高峰期,车主用车频繁,车辆的维修保养需求旺盛。

及时响应用户实际需求,长城皮卡全系车型(含长城炮、金刚炮和风骏)在5月25日-8月31日推出“清爽一夏 百万车主感恩回馈”客户服务关爱活动,联动全国经销商,在线上、线下为用户提供夏季“芯”动礼、车联续费礼、维保感恩礼、服务救援礼、服务共创礼、暖心等候礼、防疫暖心礼等七大升级服务,践行以用户为中心理念。

七大服务豪礼 每一礼都“爽”在心里

夏季“芯”动礼,对于最基础的核“芯”保养,长城皮卡推出当次购保养套餐立减30元的福利,核销后再送下次保养满200减50券;对轮胎/制动盘等特定配件提供至高600元的满减补贴。

车联续费礼,为了用户更好的体验车载互联功能,长城皮卡豪送代金券——续费车联网即可获得30元维保代金券,15元空调滤芯/空气滤芯/雨刮代金券,100元改装配件代金券等。

维保感恩礼,针对不同车龄的用户,长城皮卡提供保养材料代金券、工时代金券、钣喷代金券、滤芯抵扣券等权益礼券,通过长城炮APP商城派发。

服务救援礼,保障用户安全出行,长城皮卡为质保期外单程路程100公里/西北(内蒙、西藏、青海、新疆)单程路程300公里内的客户提供免费救援服务,并给予参与救援服务人员长城炮APP积分激励。

服务共创礼,长城皮卡通过服务恳谈会倾听用户的声音,为鼓励用户参与互动,参加服务恳谈会的车主免费获得空气滤清器滤芯、进站维保服务工时费7折等共创福利。

暖心等候礼,每天18:00后进站且19:30后离站的用户,长城皮卡联动经销商为客户提供暖心晚餐关怀。

防疫暖心礼,作为具有社会责任感的中国皮卡品牌,长城皮卡为在抗击疫情中做过贡献的车主和中高风险地区车主提供基础保养、送空调滤芯、享工时费折扣等优惠服务。

多重关爱服务,超值礼包抢不停,为用户提供优质服务体验。

品质服务赋能 持续助力品牌向上

作为皮卡领导者,长城皮卡已连续24年国内、出口销量第一,全球累计用户突破200万。其中长城炮仅用2年零8个月销量即突破30万台,以品类创新引领皮卡3.0多用途乘用化时代。随着用户规模的不断扩大,长城皮卡的用户服务也在持续升级。

自品牌成立以来,长城炮始终坚持“以用户为中心”的理念,依托全国2000多家销售服务网络、长城炮APP线上平台以及专属客户服务体系,将贴心服务送达每一位用户,确保用户用车无忧、安心出行,树立了皮卡行业的服务标杆。

此次2022夏季服务节的开展,让服务更加精细化、品质化,以更高的服务标准,提升用户的服务体验、满意度和口碑,让更多用户畅享全场景皮卡车生活。

未来,长城炮将秉持以用户为中心、用户共创的理念,以高品质、专业化服务赋能品牌向上,以品类创新引领皮卡行业发展,让全场景皮卡车生活持续落地。

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